Kinderombudsloket Utrecht
Voor alle kinderen en jongeren in Utrecht
We vinden het belangrijk dat alle kinderen en jongeren zich in Utrecht veilig en gelukkig voelen. Als je ongerust bent over iets in jouw buurt of op school, dan is het belangrijk dat er ook naar je geluisterd wordt. Je kunt daarom ook altijd bij ons terecht. We denken graag met jou mee en geven gratis advies. Zo weet je waar je het best met je klacht terecht kan. Het kan zijn dat we je niet goed kunnen helpen, dan leggen we je uit waarom.
Jouw rechten
Iedereen heeft rechten, ook jij! Het maakt niet uit hoe oud je bent, waar je woont of waar je vandaan komt. In het Internationale Kinderrechtenverdrag staan afspraken met als doel dat kinderen en jongeren veilig kunnen opgroeien.
Dat betekent bijvoorbeeld dat jij:
• Je mening mag geven;
• Niet gediscrimineerd mag worden;
• Mag geloven en denken wat je wilt;
• Recht hebt op goede zorg;
• Veilig en passend onderwijs moet krijgen.
En dat zijn nog lang niet alle kinderrechten! In Nederland moeten de overheid en organisaties zich aan deze afspraken houden, zodat jij kunt opgroeien in een veilige en fijne omgeving.
Waar we bij kunnen helpen
Soms gaat er iets mis. Misschien ligt er overal afval in jouw wijk of wordt je favoriete skateplek weggehaald zonder dat iemand aan jou heeft gevraagd wat jij ervan vindt. Dat voelt oneerlijk.
Heb je een probleem met de gemeente Utrecht en heb je het idee dat er niet goed rekening wordt gehouden met jouw rechten? Weet je even niet bij wie je terecht kunt met je vraag of zorg?
Dan zijn wij er voor jou!
Het Kinderombudsloket Utrecht kan:
- Met je meedenken en je advies geven;
- Met jou of namens jou praten met de gemeente;
- Samen met jou zoeken naar een oplossing.
Dit doen we altijd in overleg met jou!
Ook volwassenen mogen contact met ons opnemen als zij zich zorgen maken over de rechten van kinderen of jongeren.
Als we je niet verder kunnen helpen met jouw vraag of zorg, dan zorgen we ervoor dat jouw vraag op de juiste plek terecht komt.
Hoe kun je ons bereiken?
Je kunt ons op verschillende manieren bereiken:
Telefonisch: 030 – 286 1070
(Op dinsdag, woensdag en donderdag)
E-mail: ombudsloket@utrecht.nl
Online contactformulier: (zie rechts)
Langskomen mag ook!
Op dinsdag- en donderdagmiddag ben je welkom op onze locatie in het centrum van Utrecht:
Ganzenmarkt 3 (zij-ingang van het Stadhuis)
Wat jij belangrijk vindt
Rechten
Het Utrechts Kinderombudsloket vindt het belangrijk dat er in het beleid van de gemeente altijd aandacht is voor kinderrechten.
We komen naar je toe
Organiseer je een bijeenkomst of event en lijkt het jou goed als het Utrechts Kinderombudsloket er bij is? Mail ons, dan kijken we samen wat kan: ombudsloket@utrecht.nl.
Veelgestelde vragen van kinderen
Natuurlijk heb je ook vragen. Sommige hebben we hieronder misschien al beantwoord.
Wat is het Kinderombudsloket?
Er kan altijd iets gebeuren waar je boos of verdrietig over bent. Of je maakt je zorgen. Als het gaat om een probleem op school, de jeugdzorg of met de gemeente dan horen wij dat graag. We luisteren en denken mee over wat je zou kunnen doen. Als we je niet kunnen helpen, dan leggen we altijd uit waarom.
Is het Utrechts Ombudsloket gratis?
Ja, het Utrechts Ombudsloket is gratis. Als je met ons belt, mailt of als je langskomt, hoef je daarvoor niet te betalen. Dat heeft de gemeenteraad zo beslist.