Door trage en onduidelijke communicatie van de gemeente hebben twee groepen Utrechters zorgen over hun huis. Het gaat daarbij om bewoners van sociale huurwoningen met schimmel. Ook gaat het om huizenbezitters met erfpacht, zij zeggen dat zij nu (te) lang in onzekerheid zitten over de hoogte van hun erfpacht.
Parkeren
Verder krijgt het ombudsloket weer nieuwe meldingen van bezorgde stadsgenoten. Zij geven aan dat het voor hen te duur is om bezoek te ontvangen, omdat zij nu de parkeerkosten moeten betalen/voorschieten. Hierdoor voelen mensen zich eenzaam. Ook zijn stadsgenoten geïrriteerd over de webapp parkeren, omdat deze lastig is om te gebruiken.
Lees hier de ombudsbrief: