De gemeenteraad vindt het belangrijk dat er een ombudsloket is in Utrecht, waar bewoners en ondernemers terecht kunnen als zij een klacht hebben over de gemeente. Het Utrechts Ombudsloket is onafhankelijk en onpartijdig. We luisteren, geven advies en helpen je op weg. Voor kinderen en jongeren in de stad is er het Utrechts Kinderombudsloket.